| |
|
|
«ЗНАЕМ, КАК ДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНО!» | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
| |
Предлагаем воспользоваться услугой телефонного анкетирования компании StarLineTelecom в качестве средства для сбора интересующих Вас сведений. Наши специалисты самостоятельно разработают для Вас список вопросов – анкету, в зависимости от цели опроса. Грамотно составленная анкета – 50% успеха. Как спросили, так и ответили. Мы учтем все виды вопросов: открытые, закрытые, информационные, контрольные, подтверждающие, ознакомительные, встречные, альтернативные, однополюсные, удостоверяющие, направляющие, провокационные и составим оптимальное их сочетание для достижения поставленной задачи.
Анкетирование позволяет наиболее жёстко следовать намеченному плану исследования, так как процедура «вопрос-ответ» строго регламентирована. При помощи метода анкетирования можно с наименьшими затратами получить высокий уровень массовости исследования. Анкетирование проводится в основном в случаях, когда необходимо выяснить мнения людей по каким-то вопросам и охватить большое число людей за короткий срок.
Достоинства телефонного анкетирования
- Высокая оперативность получения информации.
- Жесткая регламентация процедуры позволяет получить хорошо структурированные и сопоставимые результаты.
- Возможность организации массовых обследований и сбора большого объёма данных.
- Сравнительно малая трудоёмкость процедур подготовки и проведения исследований, обработки их результатов.
- Личный контакт позволяет изменять порядок и формулировки вопросов в зависимости от ответов или поведения респондентов.
- Возможность контроля корректности понимания респондентом формулировок вопросов и ответов, а также получения респондентом пояснений в случае недопонимания.
Цель анкетирования
- В короткие сроки произвести опрос целевой аудитории.
- Повышение лояльности клиентов.
- Корректирование действий, за счет выяснения отношения к проведенной рекламной компании, акции.
- Определение заинтересованности в товарах/услугах по проведенной маркетинговой акции, рассылке рекламных материалов…
Мы проведём анкетирование Ваших клиентов строго в оговорённое время и сроки по согласованному сценарию.
Стоимость одного отработанного контакта при анкетировании формируется из следующих услуг: дозвона оператора до абонента, анкетирования абонента, озвучивание информации с выявлением заинтересованности в товарах/услугах, переключение на менеджера компании, предоставления статистики, разговора оператора /при желании Заказчика/.
Здесь Вы можете заполнить заявку на услуги нашего CALL-ЦЕНТРА
|
|
|
(495) 54-505-54
