| |
Предлагаем воспользоваться услугами StarLineTelecom по поиску и привлечению клиентов для Вашей компании с помощью исходящего телемаркетинга. Наши сотрудники имеют большой опыт работы по данному направлению в различных областях деятельности. Понимая сложность предложения некоторых товаров и услуг, мы готовы провести обучение наших сотрудников с помощью Ваших специалистов или самостоятельно обучить по предоставленным Вами материалам.
Целями телемаркетинга могут быть
- Продажи по телефону
- Продвижение товаров/ услуг
- Поиск заинтересованных в товарах/услугах клиентов
- «Реанимирование» старых клиентов
- Привлечение действующих клиентов к увеличению ассортимента, количества приобретаемых товаров/услуг, пролонгации договоров
- Актуализация информации или получение новой
- Проведение опросов, анкетирования
- Обзвон должников
Цель исходящего (активного) телемаркетинга — увеличение уровня продаж и получение новой информации (используемой для повышения уровня продаж) через прямой контакт с потенциальными клиентами.
Преимущества телемаркетинга
- значительная экономия времени продавцов при работе с большим количеством потенциальных клиентов;
- возможность контролировать процесс продаж и при необходимости оперативно вносить корректировки;
Схема поиска новых клиентов с помощью телемаркетинга
Стандартный алгоритм такой работы с организациями - это технология "звонок - презентация - заявка".
Первый звонок в компанию - актуализация базы данных
(в случае необходимости) - это выяснение фамилии, имени, отчества и должности человека, принимающего решение о закупке тех или иных товаров либо услуг.
Второй шаг - презентация - это отправка коммерческого предложения о Ваших товарах или услугах по e-mail, учитывающее дополнительную информацию, содержащуюся в базе данных и полученную в ходе первого звонка в компанию.
Третий шаг – заявка – звонок лицу, принимающему решение - адресату нашей рассылки (либо, по согласованию с Вами - персональному помощнику), ответы на возникшие вопросы, работа с возражениями и договоренность о звонке /выезде/ специалиста из Вашей компании, который более подробно ответит на все возникшие вопросы и проконсультирует по поводу цены. Уточнение дополнительной информацию, которая будет требоваться Вашему специалисту для дальнейшей работы с данным клиентом (согласовывается заранее).
Таким образом, заказывая услугу телемаркетинг в нашей компании, Вы передаете всю рутинную работу по поиску и выявлению заинтересованных в Ваших товарах/ услугах клиентов сотрудникам СтарЛайнТелеком. Менеджеры по продажам Вашей Компании не будут тратить время на «холодные» звонки, на преодоление «секретарского барьера», а будут общаться лишь с заинтересованными в Ваших товарах/услугах потенциальными клиентами.
Телемаркетинг СтарЛайнТелеком – больше звонков, больше заинтересованных клиентов.
Здесь Вы можете заполнить заявку на услуги нашего CALL-ЦЕНТРА
|